هنگام تحویل بار باید تمام کالاها را به دقت بررسی کنید. مرجوعی فقط در صورت آسیب فیزیکی، نقص تولیدی یا ارسال اشتباه در همان لحظه تحویل پذیرفته می‌شود. کالاهای سالم پس از تحویل قابل بازگشت نیستند.

پرداخت فاکتور به صورت «پرداخت در محل» از طریق کارت‌خوان و یا به صورت «پرداخت آنلاین» از طریق درگاه اپلیکیشن امکان‌پذیر است. همچنین در صورت داشتن اعتبار در کیف‌پول، پرداخت تمام یا بخشی از فاکتور از طریق اعتبار کیف‌پول قابل انجام است.